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Leere Webseite für Installations- und Aktivierungseinladungslink für Adobe

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2022-08-01 10:52:58 • Filed to: Business Tips • Proven solutions

Für die meisten Menschen ist die Installation und Verwendung von Adobe Acrobat Pro DC ein einfacher Prozess. Manchmal gibt es jedoch Schwierigkeiten, wenn die Dinge nicht so reibungslos laufen, wie Sie es sich wünschen.

Eines der häufigsten Probleme tritt auf, wenn Sie versuchen, eine kürzlich erworbene Lizenz für Adobe Acrobat Pro DC zu aktivieren. Manchmal kann es vorkommen, dass Sie versuchen, sich bei der Adobe Creative Cloud Packager-Anwendung anzumelden. Sie geben Ihre Adobe ID und Ihr Passwort ein, aber anstatt sich bei der Anwendung anzumelden, sehen Sie nur einen leeren weißen Bildschirm. Das mag wie ein ernstes Problem aussehen, aber tatsächlich gibt es eine ganz einfache Lösung für dieses Problem.

Der berüchtigte weiße Bildschirm

Der weiße Bildschirm erscheint nicht, weil es ein Problem mit Ihrer Lizenz gibt, sondern weil das System die Informationen, die Sie in Ihrem Adobe-Profil eingegeben haben, nicht versteht.

Vielleicht haben Sie beim Ausfüllen Ihres Profils vergessen, eines der Pflichtfelder (Vorname, Nachname, Unternehmen) auszufüllen.

Wenn Sie alle diese Felder ausgefüllt haben, haben Sie vielleicht in einem der Felder ein Sonderzeichen verwendet, das vom Adobe-System nicht erkannt wird. Sie dürfen keine Sonderzeichen wie ?, /, $, #, %, & in einem Feld Ihres Profils verwenden.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie nur Ihr Adobe-Profil bearbeiten. Danach sollten Sie sich ganz normal bei Acrobat DC anmelden können.

Um Ihr Profil zu bearbeiten, folgen Sie diesen einfachen Schritten.

1. Melden Sie sich mit Ihrer Adobe ID an unter www.adobe.com
2. Klicken Sie auf Konto verwalten
3. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an und navigieren Sie zu Ihrem Profil
4. Lesen Sie alle Felder Ihres Kontos sorgfältig durch. Stellen Sie sicher, dass alle Felder ausgefüllt sind und dass Sie alle Sonderzeichen aus allen Feldern entfernt haben.
5. Klicken Sie auf Speichern und schließen Sie die Browser-Registerkarte.

Sie sollten jetzt in der Lage sein, sich ohne weitere Probleme bei Adobe Acrobat DC anzumelden.

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Noah Hofer

staff Editor

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