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Lesen Sie die häufigsten Fragen unserer Benutzer
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Was ist die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wir stellen eine kostenlose Testversion unserer Software mit Wasserzeichen zur Verfügung, die identisch mit der kostenpflichtigen Version funktioniert. So wissen unsere Kunden genau, was sie erhalten, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. Aufgrund dieses Systems zum Testen vor dem Kauf bietet Wondershare Ihnen eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, die unter bestimmten akzeptierten technischen Gründen gilt. Bitte klicken Sie hier , um mehr über unsere Rückerstattungsrichtlinien zu erfahren.
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Was ist die Download-Versicherung?
Unsere Download-Versicherung bietet Ihnen einen Produkt-Download-Service. So können Sie das gekaufte Programm garantiert herunterladen, falls Sie es innerhalb von 24 Monaten neu installieren müssen.
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Was ist PDFelement Pro DC (Mac + Cloud)?
PDFelement ist ein leistungsstarker PDF-Editor, mit dem Sie auf einfache Weise PDF-Dokumente unter Windows und Mac erstellen, bearbeiten, konvertieren und signieren können. Mit Document Cloud können Sie Ihre bearbeiteten PDF-Dokumente in der Cloud speichern und auf jedes beliebige System herunterladen oder sie an Ihre Kunden senden, damit diese ihre eigenen elektronische Signatur hinzufügen können.
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Was ist der Unterschied zwischen Einzellizenz und Teamlizenz?
1. Die Einzellizenz gilt ausschließlich für einen einzelnen Benutzer. Wenn Sie mehrere Einzellizenzen erwerben, können Sie damit lediglich jeweils einem Benutzer Zugriff auf das Produkt gewähren. Die Teamlizenz ist für mehrere Benutzer geeignet. Wenn mehr als ein einziger Benutzer Zugriff auf PDFelement benötigt, erwerben Sie bitte eine Teamlizenz. Sie können die Benutzer über Ihr Wondershare ID-Konto verwalten, um festzulegen, wer das Produkt verwenden kann.
2. Einzellizenz und Teamlizenz gelten jeweils für dasselbe Produkt.
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Was umfasst mein Jahres-Abo?
Ihr Jahres-Abo ermöglicht Ihnen den dauerhaften Zugriff auf neue Versionen und Veröffentlichungen Ihrer abonnierten Software: Document Cloud und PDFelement Pro – einschließlich des Zugriffs auf unser technisches Produkt-Support-Team, Rechnungssupport und kostenlose, unbegrenzte Produkt-Upgrades während Ihres Gültigkeitszeitraums.
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Wie wird die Mitgliedschaft berechnet, wenn mehrere identische Lizenzen für dasselbe Konto erworben werden?
Durch den Kauf mehrerer identischer Lizenzen für dasselbe Konto wird die Anzahl der verfügbaren Geräte erhöht, anstatt den Mitgliedschaftszeitraum für dasselbe Gerät unter dem Konto direkt zu verlängern.
