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FAQ Für Windows

Diese Seite ist bestimmt für Sie, um die Antworten zu finden, die Sie brauchen. Gleichzeitig es enthält auch einen Eintrag in der FAQ, Zum Produktsanleitung

Für Mac

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Warum wird PDFelement unerwartet beendet?

Wenn PDFelement unerwartet oft stoppt, wenn Sie es benutzen, würden wir vorschlagen, dass Sie die neueste Version der Software neu installieren es erneut zu versuchen.

Dwonload link: https://ssl-download-de.wondershare.com/pdfelement-pro_full5243.exe

Wenn sich nichts ändert, übermitteln Sie bitte die Crash-Log-Datei zur weiteren Analyse. Um die Protokolldatei zu erhalten, öffnen Sie einen beliebigen Ordner auf Ihrem Computer, dann kopieren und platzieren Sie die folgende Adresse:
%appdata%\Wondershare\PDFelement\log
in der Adressleiste, dies wird Sie in die Protokolldatei führen. Und bitte die neueste Version .log-Datei in der E-Mail anhängen, wenn Sieuns dies für die Analyse zu senden. Wir werden uns nach Erhalt bei Ihnen melden.

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Note: If the Windows version program PDFelement crashes, please send us the crash.log file as well for analysis. Please copy&paste the following address in any folder address bar to search, it will lead you to the .log file.
%appdata%\Wondershare\PDFelement\log

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